Définition
L'Autorité des marchés financiers (AMF) est le régulateur unique du secteur financier québécois. Elle encadre les courtiers en valeurs mobilières, les conseillers en sécurité financière, les courtiers d'assurance et — depuis le 1er mai 2020 — les courtiers hypothécaires (Loi sur les courtiers hypothécaires, RLRQ c. C-71.4).
Responsabilités principales en matière hypothécaire : délivrance et renouvellement des permis de courtier (formation continue minimale 24 heures par 2 ans), supervision des cabinets, traitement des plaintes consommateurs, fonds d'indemnisation, inspections, sanctions administratives. L'AMF publie un registre public des courtiers et cabinets autorisés (vérifiable en ligne).
Obligations imposées aux courtiers : convention de courtage écrite (mandat) signée avant toute démarche, formulaire de divulgation des conflits d'intérêts, communication des montants de commission perçus du prêteur, conservation des dossiers 7 ans. Tout consommateur peut déposer une plainte ou consulter le registre via www.lautorite.qc.ca.